基本信息
- 其他
- 全职
- 2
职位描述及要求
- 岗位职责：
1、负责接收并处理客户退货请求，确保退货流程顺畅；
2、对退货商品进行质量检验，记录相关数据；
3、协调相关部门，跟进退货商品的退换流程；
4、维护退货记录，确保信息准确无误；
5、定期分析退货数据，提出改进建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；
2、熟悉基本的商品检验流程，有相关经验者优先；
3、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力；
4、具有较强的责任心和团队合作精神；
5、能够适应快节奏的工作环境，保持高效的工作状态。
岗位条件
- 高中
- 18-40岁
