基本信息
- 销售主管,市场/营销/拓展经理
- 全职
- 2
职位描述及要求
- 外贸部业务员岗位职责:
1、国际市场调研：分析目标国家/地区的市场需求，政策法规 竞争对手及行业趋势，制定区域市场开发计划；
2、挖掘潜在客户，通过线上平台,国际展会，行业社群等渠道拓展客户资源；
3、客户关系管理：跟进新客户咨询，提供产品报价，样品寄送及方案定制，推动订单转化，维护老客户关系，定期回访，挖掘复购及转介绍机会；
4、处理客户咨询，投诉及售后问题，协调内部资源解决交付，质量争议，提升客户满意度及忠诚度；
5、订单全流程跟进：客户的订单确认以及协调生产部门，物流部门等进度，确保订单按时交付；
6、单证与结算，对接银行处理信用证，跟进外汇核销及退税手续；
任职资格：
1、英语流利：听说读写熟悉，可作为工作语言与客户沟通；
2、外贸流程：熟悉进出口全流程（询盘-报价-订单-生产-报关-物流-结汇-退税）了解信用证，托收，海动/空运等操作细节；
3、有一定的抗压能力，目标导向；
4、3年以上的工厂外贸业务主管职位、国际销售或相关岗位工作经验；
5、主动性强，积极开发市场，主动挖掘客户需求，具备自驱力与执行力；
6、有责任心，有较强的学习能力；
7、大专及以上学历；
岗位条件
- 大专
- 不限
