联系邮箱：一、岗位职责 1. 协助外贸销售总监开展海外客户的开发与维护，跟进询盘、报价、样品及订单全流程； 2. 负责外贸单证的制作与审核（合同、发票、装箱单、提单、报关资料、信用证单据等），确保单证准确、及时、合规； 3. 承担外贸客服工作，通过邮件、电话及线上工具回复海外客户咨询，处理订单查询、交期确认、售后等问题； 4. 跟进订单生产进度与出货安排，协调业务、生产、物流、货代等环节，保障按时交付； 5. 整理客户资料、订单台账与销售数据，协助制作报价单及业务报表； 6. 完成上级交办的其他外贸相关支持工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，国际贸易、英语、商务英语或相关专业优先； 2. 英语熟练，CET-4 / 专四 / 专八或同等水平，能作为工作语言进行邮件书写与口语沟通； 3. 熟悉外贸业务流程，能独立制作与审核单证，了解报关、货代、信用证 / 结汇等环节； 4. 具备外贸客服或跟单经验，沟通细致、服务意识强、抗压性好； 5. 工作认真、有条理，熟练使用 Office 及常见外贸 / 邮件工具； 6. 除英语外，掌握一门小语种（西班牙语、俄语、阿拉伯语、法语、日语等）者优先考虑。 三、薪资待遇 · 综合月薪：10,000–13,000 元 / 月，13 薪； · 缴纳五险一金，含带薪年假、节日福利、绩效奖金及业务提成（按公司制度执行）。 四、优先条件 1. 有工厂、制造业外贸环境背景者优先； 2. 有外贸跟单、单证、客服实操经验者优先； 3. 稳定性好、沟通顺畅、能与业务负责人直接高效协作者优先。